1. Conceptos básicos
  2. Tipos de reuniones
  3. Fases y desarrollo de una reunión
  4. Decálogo del buen comunicador
  5. Conceptos básicos
  6. Preparación de la negociación
  7. Tácticas en la negociación
  8. Dinámica de las exigencias
  9. Cierre del acuerdo

1. El trabajo en equipo

2. Teorías de la motivación y liderazgo

3. Toma de decisiones. Resolución de conflictos. Cambio organizacional

4. Técnicas de trabajo en equipo. Reuniones de trabajo. Motivación laboral

5. Conceptos básicos

6. Teorías y modelos

7. Técnicas de motivación laboral

8. Otros factores

Parte I

  • Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, cómo un recurso limitado pero valioso.
  • Conocer las leyes del tiempo.
  • Conocer qué elementos, actividades y circunstancias se convierten en “ladrones de tiempo”.
  • Aprender a planificar y programar tareas.
  • Ver las posibles herramientas para gestionar una agenda.

 Parte II

  • Conocer en qué consiste el estrés y sus diferentes acepciones y tipos.
  • Analizar cómo nos afecta el estrés en todos los ámbitos de la vida, tanto personal como laboral.
  • Identificar los factores y situaciones que provocan el estrés laboral y aprender a tratarlos y corregirlos de manera efectiva.
  • Conocer nuestro nivel de estrés.
  • Describir las diferentes técnicas personales de control de estrés, con consejos útiles y prácticos.
  • Poner en práctica una técnica de afrontamiento del estrés.
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